Менеджер по возвратам и рекламациям (по работе с поставщиками)
Описание
🔥 ВАКАНСИЯ: СПЕЦИАЛИСТ ПО ВОЗВРАТАМ ПОСТАВЩИКАМ / ПРЕТЕНЗИОННАЯ РАБОТА В ЗАКУПКАХ (ПРОДУКТОВЫЙ РИТЕЙЛ) (г. Санкт-Петербург / Ленинградская область) Крупнейшая федеральная розничная сеть (продукты питания + непродовольственные товары). . Это НЕ работа с клиентами, НЕ юридическая работа и НЕ клиентский сервис. Что ты будешь делать: 💰 Возвращать деньги компании — брак = убыток. Твоя задача сделать так, чтобы убыток вернулся поставщику. 📥 Принимать и проверять претензии от наших торговых точек (строго по электронной почте). 📋 Собирать и проверять пакет документов по каждой претензии: фото/видео брака, вес, заводская упаковка с инфо-наклейкой (артикул, СГ, дата), АКТ возврата. 📄 Оформлять АКТ ТОРГ-2 и перевыставлять претензию поставщику. ⏱ Соблюдать сроки — стандартная претензия обрабатывается в течение суток. 🤝 Общаться с поставщиками и производителями — ты будешь предъявлять претензии строго на основании договора поставки и законодательства РФ. Ты не просишь — ты добиваешься. 📊 Вести учёт — чтобы ни одна претензия не потерялась и ни один поставщик не ушёл от ответственности. Кто нам нужен: Ты работал(а) в закупках, снабжении или логистике — знаешь, как устроена работа с поставщиками. Ты знаешь, что такое ТОРГ-2, возврат брака, претензия поставщику — и не боишься оформлять документы. Ты умеешь вести переговоры с поставщиками — они будут спорить, а ты будешь стоять на своём. Ты работал(а) в продуктовом ритейле или в дистрибуции продуктов питания — понимаешь, что такое сроки годности, упаковка, маркировка. Ты системный и внимательный — каждая претензия на контроле, ни одна не теряется. Ты владеешь 1С, Excel, Word — работа с документами — твоя стихия. Условия: 💰 Доход: от 70 000 ₽ на руки на испытательный срок, далее — 60 000 ₽ оклад + премия (совокупный доход до 90 000 ₽ на руки). 📄 Оформление: официальное по ТК РФ, «белая» зарплата. 📅 График: 5/2, с 8:00 до 17:00. 🔄 Испытательный срок: 3 месяца. 🏢 Офис: -Ленинградская область, Гатчинский район, посёлок Пригородный (офис склада -Вырицкое шоссе) ИЛИ !!!!!! (это ваш выбор в каком из офисов удобнее работать) Санкт-Петербург, офис- 8 минут пешком от м. Нарвская. Если ты умеешь возвращать деньги и/ или работал(а) с поставщиками — мы ждём тебя!