Account manager (English language)

Описание

Мы – международная IT-компания, занимающаяся разработкой инновационных программных продуктов. В связи с масштабированием находимся в поиске Account / Customer Success Manager (CSM) со знанием английского языка. Чем предстоит заниматься: • Проведение брифинга и фиксация требований клиента; • Распределение задач, мониторинг их выполнения, контроль сроков; • Обеспечение контроля за качеством: приемка задач, проверка работоспособности; • Проведение переговоров и поддержание связи с заказчиком. Что ожидаем от кандидата: • Опыт работы в роли Account Manager или Customer Success Manager; • Опыт работы в индустрии iGaming; • Владение английским языком на уровне С1, русский - родной; • Опыт работы с Jira, Confluence; • Понимание процессов IT-разработки или желание быстро их изучить; • Умение работать с большим количеством входящей информации; • Умение структурировать информацию и чётко формулировать задачи. Будет плюсом: • Владение арабским/французским/турецким языком на уровне В2+; Условия работы: • Удаленный формат, работа из любой точки мира; • Полный рабочий день по часовому поясу GMT +3; • Брендированный мерч и подарки к праздникам; • Увлеченная команда, интересные и разнообразные задачи; • Возможность влиять на развитие продукта; • Оплата ДМС, компенсация абонементов на спорт; • Корпоративные скидки на профессиональное обучение; • Возможность брать 3 дня day-off в год; • Атмосфера гибкости, доверия и прозрачности; • Разные способы оплаты: рубли, доллары, USDT.