Руководитель службы технической эксплуатации
Описание
Обязанности: Работа с Клиентами – административное направление Сопровождение текущих объектов в части обслуживания инженерных систем; Выстраивание лояльных отношений с клиентами, предотвращение конфликтных ситуаций; Развитие клиентской базы в части привлечения новых объектов; Работа с текущими договорами по обслуживанию – пролонгация, работа с замечаниями; Участие в заключении новых контрактов по техническому обслуживанию; Участие в согласовании бюджетов текущих расходов по обслуживанию инженерных систем; Участие в подготовке коммерческих предложений в соответствии с тендерными запросами; Ведение клиентской базы, телефонных переговоров и деловой переписки; Работа на тендерных площадках с закупками (со стороны поставщика услуг); Проведение переговоров с клиентами по вопросам участия компании в тендерных закупках. Организация технического обслуживания Формирование, организация инженерной службы на объектах; Разработка единых стандартов по техническому обслуживанию объектов; Разработка ППР, правил, инструкций, графиков, должностных инструкций, KPI; Организация приобретения ЗИП и инструмента; Обеспечение технической подготовки персонала, обучение, мотивация; Организация безопасных условий при выполнении работ персоналом на объектах; Повышение эффективности работы инженерной службы на объектах; Внедрение мер по сокращению издержек, принятие мер по рациональному использованию ресурсов; Взаимодействие с надзорными органами контроля; Проведение осмотров, обследований, аудитов состояния оборудования; Принятие мер по предотвращению аварийных и нештатных ситуаций на объектах; Работа с подрядными организациями, контроль выполнения ими работ. Работа с документами Экспертиза проектной документации по инженерным системам; Подготовка служебных записок, технических заданий, дефектных ведомостей; Подготовка отчётов, ответов на претензии, презентаций; Контроль за документооборотом в соответствии с требованиями договоров на ТО; Работа с бюджетами, моделирование расходов ценообразования услуг, защита. Требования: Высшее образование (преимущество ПГС); Умение оперативно переключаться между задачами, не снижая продуктивности; Опыт работы Менеджером по технической эксплуатации не менее 3 лет; Базовые знания по ценообразованию услуг технической эксплуатации инженерных систем; Навыки ведения переговоров и деловой переписки; Грамотная речь, умение вести деловую переписку, развитые навыки убеждения; Умение формировать службу технической эксплуатации; Желание обучения персонала, демонстрация своих навыков для обучения сотрудников; Знание MS Office; Будет преимуществом знание ценообразования услуг по эксплуатации, составление ценовых предложений по эксплуатации объектов Условия: Стабильная заработная плата (оклад - 210000 руб + премия 40000 руб. при выполнении kpi); Регулярные выплаты без задержек; Оплата переработок; Обучение и поддержка от опытных коллег; Возможности для профессионального роста; Корпоративная связь; Безграничная возможность зарабатывать больше.