Руководитель отдела продаж ( мебельный гипермаркет )
Описание
НОНТОН - 11 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России!Задачи: 1. Управление продажами и выполнение KPI Постановка планов по выручке, среднему чеку, конверсии и дополнительным продажам (аксессуары, доставка, сборка). Контроль ежедневных, еженедельных и месячных результатов, оперативная корректировка действий команды для выполнения планов. 2. Управление командой (до 15 человек): мотивация, обучение, контроль Постановка индивидуальных KPI, оценка эффективности, участие в разработке системы премирования. Проведение собраний, разбор сделок, обучение продукту, техникам продаж и клиентскому сервису. Распределение зон ответственности в торговом зале. 3. Операционное управление магазином и клиентским сервисом Контроль состояния выставочных образцов, ценников, мерчандайзинга, ротации коллекций и обновления витрин. Участие в сложных переговорах, решение конфликтных ситуаций, анализ причин ухода покупателей и повышение качества обслуживания. 4. Аналитика, ассортимент и взаимодействие с отделами Анализ продаж по категориям и менеджерам, выявление трендов, управление неликвидами. Подготовка отчётности для руководства, согласование поставок со складом, контроль доставки и сборки, совместные акции с маркетингом. Мы ищем руководителя, который: Имеет успешный опыт управления розничной точкой или отделом (от 1 года). Дружит с цифрами: знает, как повысить конверсию и средний чек, работает в Excel и 1С/Bitrix. Умеет вдохновлять команду: обучает, мотивирует, честно оценивает результаты. Не боится сложных клиентов и умеет гасить конфликты на раз-два. Готов к сменному графику (работа в выходные и праздники).Будет преимуществом: Опыт в мебельном ритейле, DIY, строительных материалах или товарах для дома. Что мы предлагаем:-Пятидневную рабочую неделю с гибким началом дня: 9:00–18:00 или 10:00–19:00. -Оформление по ТК РФ, все социальные гарантии, отпуск и больничные. -Возможность профессионального и карьерного роста. -Отсутствие дресс-кода, лояльное руководство. -Регулярные масштабные корпоративные мероприятия, творческие конкурсы и ценные призы. -Корпоративная скидка на товары онлайн гипермаркета для вас и ваших друзей. -Дополнительные дни отпуска, подарки и ДМС за стаж работы в компании. -НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть бесплатные билеты на домашние матчи в отдельную ложу. -Комфортный, современный офис (10 минут пешком от ст. метро "Электросила", БЦ класса А "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай.