Бизнес/Системный аналитик

Описание

Мы — Optimal City. Автоматизируем горячие линии, разрабатываем умных чат-ботов и голосовых помощников, формируем базу знаний, решаем интересные задачи для крупных проектов. Придерживаемся научного подхода в работе: исследуем контекст, формируем и тестируем гипотезы, выводы всегда подтверждаем аргументами. У нас есть собственная комплексная платформа, способная выдерживать высокие нагрузки, на ней создаются большие интересные проекты. Что предстоит делать? Проводить встречи с заказчиками: выявлять и анализировать потребности; формулировать и согласовывать бизнес-требования к продукту; предоставлять решения и консультировать заказчика. Разрабатывать и документировать функциональные спецификации: описывать требования к интеграционным сервисам (REST API, gRPC, RTP); создавать технические задания для команды разработки; контролировать корректность выполнения задач, приемка и тестирования требований. Вести документацию и участвовать в проектных митингах. Обучение и консультация ключевых пользователей, проектное сопровождение. Чего мы ждём от вас? Опыт работы бизнес или системным аналитиком в ИТ на проектах автоматизации или разработки; Умение взаимодействовать с заказчиками, описывать бизнес-требования, прорабатывать и согласовывать решения бизнес-задач; Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде; Аналитический склад ума и внимание к деталям. Навыки анализа и моделирования бизнес-процессов (UML, BPMN); Знания XML, JSON: понимание интеграционных процессов будет преимуществом; Базовое знание SQL (запросы, подзапросы); В рамках отбора можем предложить выполнение небольшого тестового задания; Дополнительным преимуществом будет: Опыт программирования или базовое представление об основах разработки (большой плюс); Участие в проектах, связанных с обучением ML-моделей или созданием чат-ботов, голосовых роботов; Навыки UX-дизайна и понимание принципов пользовательского опыта. Навыки обработки больших объемов данных и работы с метриками (аналитики). Мы со своей стороны обещаем: Возможность погрузиться в захватывающий мир интеллектуальных систем: создание современных голосовых и чат-ботов, анализ и формирование знаний на собственных высоконагруженных платформах. Команда: дружный коллектив, наставничество, поддержка опытных коллег; Обучение: посещение профильных конференций и курсов за счет компании; Гибкость: график 5/2 с гибким началом рабочего дня; Офис: современное пространство в 10 минутах от м. Белорусская; Условия: оформление по ТК РФ, аккредитованная IT-компания, оплачиваемые больничные с дополнительной компенсацией, ДМС.