Сервисный инженер (медицинское оборудование)

Описание

Наш клиент, американский производитель медицинского оборудования, находится в поиске Сервисного инженера. Обязанности: Обеспечивать техподдержку клиентов на месте эксплуатации оборудования. Координировать и/или осуществлять поставку, установку и ввод оборудования в эксплуатацию. Проводить инструктаж и консультирование пользователей по вопросам эксплуатации оборудования. Вести и поддерживать в актуальном состоянии базу установленного оборудования и сервисную документацию. Участвовать в процессе регистрации, расследования и обработки жалоб клиентов. Управлять складским запасом запасных частей и расходных материалов, обеспечивать их учет и контроль. Выявлять и анализировать специфические требования локального рынка и доводить их до сведения заинтересованных подразделений компании. Поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса и удовлетворенности. Принимать участие в международных технических совещаниях, обучениях и программах обмена опытом. Требования: Высшее техническое образование (инженерное, электротехническое, электронное, биомедицинское или смежное направление). Опыт работы сервисным инженером по медицинскому оборудованию не менее 2–3 лет. Готовность к регулярным командировкам по России и СНГ (50-60% времени). Английский язык не ниже уровня Intermediate (чтение технической документации, переписка с международными командами, участие в технических совещаниях). Условия: Конкурентная окладная часть + годовой бонус. ДМС на сотрудника и детей + скидка на супруга. Корпоративный автомобиль. Компенсация питания и фитнеса.