Менеджер по сопровождению клиентов (банкротство)
Описание
Специалист отдела сопровождения клиентов по банкротству О компании «Правовая защита и помощь» работает с 2015 года, входит в ТОП-5 компаний Санкт-Петербурга по количеству дел о банкротстве и оказывает услуги по всей России. Более 2 000 дел успешно завершены. Мы ищем специалиста с опытом в банкротстве, сильными коммуникативными навыками и ориентацией на результат.В этой роли важно обеспечивать качественное сопровождение клиентов, развивать дополнительные продажи и контролировать своевременное поступление платежей. Обязанности сопровождение клиентов на всех этапах банкротства физических лиц; консультирование по процедуре и информирование о ходе дела; сбор и проверка документов для юридического отдела; внесение информации и результатов коммуникации в CRM; выявление потребностей и продажа дополнительных услуг; работа с возражениями и доведение клиента до оплаты; контроль графика платежей; работа с дебиторской задолженностью и выполнение плановых показателей. Требования высшее образование; опыт работы в сфере банкротства; знание основных положений Федерального закона № 127-ФЗ; опыт консультирования клиентов и продаж; грамотная речь и развитые коммуникативные навыки; умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями; ответственность, организованность и ориентация на результат; опыт работы в CRM будет преимуществом. Условия оплачиваемая стажировка; график: 5/2 с 10:00 до 19:00; средний доход: 130 000 руб; мотивация: оклад + KPI + процент от дополнительных продаж; выплаты два раза в месяц; офис в двух минутах от метро «Гостиный двор»; обучение и поддержка на этапе адаптации; скидка на процедуру банкротства для сотрудников и их родственников.