Администратор гостиницы (отеля)
Описание
Обязанности: Бронирование номеров по всем каналам Прием и размещение гостей Регистрация гостей (РФ и ИГ) в программе МВД Чёткий контроль за соблюдением всех регламентов Ведение документации Проведение расчетов с гостями Решение всех текущих задач Контроль за сохранностью материальных ценностей Разрешение конфликтных ситуаций Работа с кассой и б.терминалом/онлайн-оплатой Контроль за работой горничных Контроль за номерным фондом Работа в отельерной программе Работа с юридическими лицами Раздача готовых завтраков Формирование и онлайн закупка продукции/сопутствующих средств Требования: !!!ОБЯЗАТЕЛЬНО!!Уверенный пользователь ПК ( Word, Excel, Internet браузеры) Умение вести деловую переписку Знание профильной нормативной базы Ответственный подход к решаемым задачам Пунктуальность и умение работать в многозадачности Добрые намерения и Неконфликтность Опыт в гостиничной сфере и знание английского языка приветствуется Умение брать на себя ответственность в решение вопросов Наши условия: Рядом с метро График 1/3 и 1/2 Официальное трудоустройство Стабильные выплаты Отпуска и больничные Испытательный срок 3 месяца