Бизнес-аналитик
Описание
Ключевые задачи: Участие в реализации сервисной модели для подразделений информационной безопасности Проведение интервью сотрудников Компании Определение границ бизнес-процесса и владельца процесса Анализ запроса на разработку/актуализацию нормативной документации Подготовка предложения по разработке/актуализации нормативной документации Разработка модели бизнес-процесса («as is» и «to be») Проведение анализа бизнес-процессов и подготовка предложений по их оптимизации и/или автоматизации Определение причин неэффективности бизнес-процесса Разработка предложений по повышению эффективности бизнес-процесса Подготовка рекомендаций по внедрению оптимизированных бизнес-процессов Тестирование и контроль процесса внедрения изменений в информационные системы Моделирование, анализ и оптимизация бизнес-процесса с использованием Business Studio (IDEF0, BPMN2.0. и EPC) Разработка и корректировка регламентирующих документов Разработка и корректировка локально-нормативных документов Сбор и разработка функциональных требований к информационной системе Сбор требований и разработка технического задания на автоматизацию бизнес-процессов Что важно для нас: Опыт описания, согласования, утверждения БП «с нуля» (схемы + регламенты) Опыт написания всех видов нормативных документов «с нуля» Опыт выделения БП и формирования матрица БП организации Опыт разработки показателей эффективностей БП Знание принципов процессного подхода Навыки моделирование бизнес-процессов в нотациях: IDEF0, BPMN2.0. и EPC Глубокое понимание ITIL, управления инцидентами, проблемами, изменениями и каталогом услуг Опыт автоматизации процессов в ITSM платформах. - Опыт управления соглашениями об уровне услуг (SLA / OLA) Опыт выделения бизнес-процессов, определение их границ и владельцев Опыт проведения интервью с руководителями разного уровня Разработка сценарной модели процесса Опыт написания нормативных и распорядительных документов Опыт оптимизации и автоматизации бизнес-процессов Опыт работы бизнес-аналитиком (не менее 5- лет) Выявление причины неэффективности бизнес-процесса Разработка предложений по повышению эффективности бизнес-процесса Что предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45. Гибридный формат работы после прохождения онбординга Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода Доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программа