Guest Manager Alba Group

Описание

Ресторанный холдинг Alba Group приглашает в команду Guest Manager. Обязанности: Формирование, развитие и сопровождение базы постоянных гостей; Коммуникация с гостями, поддержание лояльности и повышение их вовлеченности в проекты холдинга; Организация и сопровождение бронирований; Приглашение гостей на мероприятия, гастрономические ужины и специальные проекты холдинга; Участие в открытиях новых ресторанов, знакомство гостей с концепциями новых проектов; Анализ гостевой базы и работа в системе SMART RESERVE; Подготовка еженедельной отчетности по привлечению и активности гостей; Взаимодействие с командами ресторанов для обеспечения высокого уровня гостевого сервиса. Требования: Опыт работы в ресторанной сфере (менеджер ресторана); Развитые коммуникативные навыки; Умение работать в режиме многозадачности; Ответственность, организованность, инициативность и внимание к деталям; Знание SMART RESERVE или аналогичных систем будет преимуществом. Условия: График работы 5/2; Конкурентоспособный уровень дохода; Работа в одном из крупнейших ресторанных холдингов Москвы; Возможность профессионального развития и участия в реализации масштабных проектов; Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по итогам собеседования.