Специалист по коммуникации с пациентом

Описание

Вдохновляющая команда ждёт тебя! «Маяк» — семейная клиника доказательной медицины в Москве. Мы — современная клиника, где ценят профессионализм, внимательное отношение к пациентам и работу в команде. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник видел смысл в своей работе и чувствовал поддержку коллег. Если Вам близок такой подход — будем рады видеть Вас в нашей команде.Обязанности Прием и обработка входящих звонков Обзвон пациентов накануне записи с целью подтверждения визита в клинику Обзвон пациентов из листа ожидания Коммуникация с пациентами в мессенджерах (Телеграмм, МАХ) Общение только с реальными пациентами, которые уже посетили клинику, холодный прозвон отсутствует. Требования Опыт работы администратором\оператором колл-центра в медицинской сфере от 1 года Знание МИС Реновацио будет преимуществом Коммуникабельность и умение работать в команде Стрессоустойчивость и готовность работать в динамичной среде Ответственность и внимательность к деталям Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта) Готовность быстро адаптироваться и поддерживать позитивный настрой Условия Стабильная работа в медицинском центре Дружный коллектив Возможности для профессионального развития Программа лояльности и корпоративных скидок для сотрудников Дружный коллектив и поддержка наставников Заработная плата обсуждается с каждым кандидатом индивидуально по результатам собеседования.