Менеджер по работе с клиентами

Описание

ООО "Спецстрой" специализируется в области проектирование и выполнение инженерно-строительных работ по устройству дренажных, водоотводных систем и гидроизоляции на гражданских и промышленных объектах. Наша компания работает как с физическими лицами так и с юридическими.Обязанности:- Приём входящих заявок и звонков (строительные услуги);- Консультация клиентов в сфере строительных услуг;- Осуществления исходящих звонков к клиентам которые обратились в компанию и получили расчет или консультацию, не мене 50 звонков в день (не холодные продажи);- Составлять предварительный расчет коммерческих предложений по шаблону;- Необходимо вести работу с потенциальными клиентами компании‚ которым уже было выслано коммерческое предложение;- Необходимо постоянно держать связь с клиентом;- Вести базу клиентов в CRM;- Проведение переговоров с клиентами‚ обсуждение договорных условий, этапов финансирования, дополнительных соглашений и т.д..,- Составление договоров по шаблону, внесение корректировок и отправка документов клиентам;- Ведение клиента после заключения договора, в плане помощи в решении задач связанных с ходом строительства, с различным документооборотом, при необходимости его подготовка и отправка.Требования:- Желание самообучаться и совершенствоваться;- Развитые коммуникативные навыки;- Честность‚ порядочность;- Изучение основных современных технологий и используемых материалов при устройстве гидроизоляции‚ водоотводных и дренажных систем;- Знание основных офисных программ;- Энергичность‚ инициативность‚ отличные коммуникабельные навыки;Условия:- График: 5/2 пн-пт ;- Режим работы: 9:00-18:00 ;- Оклад: 100,000 рублей;- Базовый ежемесячный бонус 50,000р. к окладу- Бонус от продаж и заключенных контрактов до 300,000р в месяц