Менеджер по госпитализации

Описание

Сейчас в одной из наших многопрофильных клиник (в 5-7 минутах от м. Цветной бульвар/ м. Сухаревская) открыта вакансия Менеджер по госпитализации: Чем предстоит заниматься: Координация госпитализации: подготовка документов, согласование даты, информирование пациента о процессе поступления, сопровождение в стационар (встреча, помощь в оформлении, проведение в палату); Организация выписки: подготовка документов и рекомендаций, запись на контрольные приемы; Взаимодействие со страховыми компаниями: ведение переписки и переговоров, согласование услуг, запрос гарантийных писем; Работа с пациентами: консультирование по услугам, прием и маршрутизация входящих/исходящих звонков, запись на прием к специалистам (по телефону, в переписке, лично); Ведение документации: работа с медицинским архивом (получение, передача, раскладка документации), внесение данных в электронную медицинскую карту (МИС, 1С УМЦ); Организация питания: согласование меню для пациентов стационара с учетом индивидуальных предпочтений; Администрирование: планирование графика приема врачей, контроль выполнения назначений, обеспечение работы кассы (прием безналичных платежей); Сервис и порядок: поддержание чистоты в клиентских зонах, контроль наличия рекламных материалов, взаимодействие с младшим медперсоналом, клинингом и охраной при необходимости. Что мы хотим видеть в Вас: Опыт работы от 1 года в должности медицинского секретаря, администратора клиники или менеджера по госпитализации; Опыт организации госпитализации и выписки пациентов; Практические навыки работы с безналичными платежами и соблюдения кассовой дисциплины; Уверенное владение ПК; Грамотная устная и письменная речь; Высокий уровень клиентоориентированности, ответственность, внимательность и умение разрешать конфликтные ситуации. Будет вашим преимуществом: Знание стандартов сервиса в частных клиниках и принципов премиального обслуживания; Владение английским языком; Опыт работы в многопрофильном стационаре. Мы предлагаем: Работа в успешно развивающейся компании; Официальное оформление по ТК РФ; Современное оборудование и инструментарий, комфортные условия труда; Заработная плата: 591р/ч +kpi каждый месяц; График работы: сменный 2/2; Оплата переработок согласно часовой тарифной ставке; Карьерный и профессиональный рост; Адрес: м. Цветной бульвар /м. Сухаревская, Садовая-Сухаревская ул., 7с1. Группа Компаний «Олимп Здоровья» - сеть многопрофильных, высокотехнологичных клиник в Москве и Воронеже, оказывающих полный спектр медицинских услуг от неотложной помощи до полного восстановления в санаторно-курортных условиях.Наша Команда -– современные специалисты и врачи высшей категории. Для нас медицина — это призвание, а здоровье и красота пациентов - основополагающий принцип в осуществлении профессиональной деятельности.