Менеджер по развитию клиентской базы

Описание

Добрый день, уважаемый соискатель! Это компания «Веселый Водовоз» - Сейчас мы в поисках Менеджера по развитию клиентской базы. Если Вы общительны и энергичны, рассчитываете на стабильные выплаты и профессиональное развитие – ждем Вас в нашу команду! Чем Вы будете заниматься: Возврат клиентов и стимулирование повторных заказов: целевые звонки, email и мессенджеры по сегментам неактивных клиентов; Выявление и анализ причин прекращения заказов клиентом; Перевод клиентов на новые форматы обслуживания: формировать индивидуальные коммерческие предложения под конкретный запрос; Контроль качества после возврата: короткие обзвоны после получения заказа клиентом, для сбора обратной связи и улучшения качества обслуживания. Мы ожидаем от Вас: Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение ПК; Умение строить деловые коммуникации и держать клиента в фокусе; Ориентироваться на результат; Владение навыком слушать клиента, быстро находить решения и предлагать выгодные форматы обслуживания. Что мы готовы предложить: Заработная плата 90 000 руб. в месяц; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Возможность профессионального и карьерного роста и обучения; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц без задержек; Комфортный офис у м. Елизаровская (от метро ходит бесплатный автобус до нашего Бизнес-центра); Комфортное, оборудованное рабочее место; Кулеры, автомат с горячими напитками, отдельная столовая с зоной для разогрева пищи; Корпоративы на праздники и подарки всем сотрудникам на дни рождения от компании; Скидки на продукцию компании. Если Вас заинтересовала вакансия – нажимайте кнопку «Откликнуться»! С Уважением, Веселый Водовоз!