Консультант 1С

Описание

Что тебе предстоит делать? Поддержка розничных магазинов, склад: Обеспечивать бесперебойную работу 1С в магазинах: оперативно решать вопросы с чеками, возвратами, фискальными данными и ККТ. Решать вопросы и помогать в работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями на складе, офисной техникой и торговым оборудованием Консультировать сотрудников магазинов по работе в 1С:Розница, помогать разбираться с чеками, возвратами продаж, закрытие\открытие смен Анализировать проблемы на местах и предлагать системные решения для их устранения Установка ПО и управление лицензиями Поддержка бухгалтерии и финансового блока: Сопровождать процессы закрытия отчетных периодов, формирования регламентированной отчетности Помогать финансовому департаменту с настройкой отчетов и анализом данных Собирать и анализировать требования от магазинов, офис, склад в своем блоке Документирование и обучение: Писать понятные инструкции для пользователей Проводить обучение сотрудников работе с обновленным функционалом Что мы ждем от тебя? Опыт и знания: Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование Знание типовых конфигураций: 1С:Розница и 1С:Бухгалтерия. Понимание складского учета, товародвижения, операций продаж и возвратов. Знание интеграционных процессов: обмен с ККТ, маркировкой, ЭДО. Умение формировать запросы в 1С Приветствуется: Опыт работы консультантом 1С в рознице, опыт написания технических статей или инструкций, введение проектов, языки программирования Навыки и качества: Умение собирать и формализовать требования от бизнеса Клиентоориентированность: готовность работать с пользователями всех уровней — от продавцов до топ-менеджмента Ответственность и системное мышление: не просто «починить», а разобраться в причине и предложить решение Готовность изредка выезжать в магазины, склад для погружения в процессы (в основном работа в офисе) Что мы предлагаем? Работу в стабильной команде, мы все друг другу помогаем Официальное оформление по ТК РФ, ДМС Работа в офисе с понедельника по среду 9:00 – 18:00; чт.,пт. - выходной; сб., вс – удаленно работа дежурным: мониторинг, работа с заявками в чате поддержки Компенсация перемещений между магазинами