Администратор по работе с гостями

Описание

Мы ищем человека, который станет «лицом» нашего отеля и первым, кого наши гости увидят, переступив порог. Если вы любите общение, умеете создавать уютную атмосферу и хотите работать в команде, где ценят искренность — мы будем рады познакомиться! Что будет входить в ваши задачи: Встречать гостей с улыбкой, помогать им почувствовать себя как дома с первых минут. Помогать гостям в любых вопросах во время их проживания — от совета по выбору ресторана до решения нестандартных ситуаций. В нашем отеле останавливаются высокопоставленные лица. Вы будете обеспечивать им конфиденциальность, комфорт и сервис самого высокого уровня. Следить за тем, чтобы в лобби всегда было уютно, чисто и спокойно. Вы — «хозяин» этого пространства. Кого мы ждем в нашей команде: Вы свободно говорите на английском: у нас много иностранных гостей, и нам важно, чтобы вы могли легко и уверенно поддержать беседу. Вы — человек-эмпатия: мы ценим внимательность к деталям, аккуратность и искреннее желание помочь. Вежливость для вас — не просто правило, а стиль общения. Вы командный игрок: мы верим, что лучший сервис рождается там, где коллеги поддерживают друг друга. Почему стоит выбрать нас: Стабильность: официальное оформление и «белая» зарплата дважды в месяц без задержек. Комфортный график: 5/2 или 2/2. Забота о вас: бесплатное вкусное питание и расширенный пакет ДМС. Бонусы: после испытательного срока (3 месяца) вы получите скидки на услуги отеля. Развитие: мы не просто нанимаем сотрудников, мы вкладываемся в них. Вас ждут тренинги, курсы английского и возможности для карьерного роста. Атмосфера: у нас развитая корпоративная культура — от спортивных клубов до семейных праздников. И, конечно, дружный коллектив, где всегда помогут и поддержат. Готовы стать частью команды Lotte? Присылайте отклик — мы будем рады познакомиться с вами лично