Менеджер по работе с клиентами (декретная ставка)

Описание

Мы ищем специалистов клиентского сервиса с релевантным опытом. Также мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, с амбициями и желанием обучаться и развиваться в данной сфере. Чем мы можем Вас заинтересовать? Работа в лидирующей медико-генетической компании Крупнейшая лаборатория молекулярной патологии в России Дружный и неравнодушный коллектив профессионалов Заботливый отдел HR, помогающий в Вашем профессиональном и карьерном развитии Корпоративный психолог Возможность карьерного роста Скидки на медицинские услуги для сотрудника и членов семьи Премия за стаж работы. График 2/2 с 8:00 до 20:00 ( 4-5 смен в месяц ночные с 20:00 до 8:00 удаленно) Место работы - Московская обл., Подольск, Большая Серпуховская ул., 43к102. Чем предстоит заниматься? Консультация клиентов (пациентов) по услугам компании (чаты, входящие звонки). Прием заявок, организация записи на прием или доставку биоматериала в лабораторию. Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов. Предоставление полной информации клиентам по тарифам и услугам Компании. Участие в совершенствовании процессов работы отдела. Что мы ждем от Вас? Высшее или средне-специальное образование ПК - уверенный пользователь Успешный опыт взаимодействия с клиентами, умение выстраивать отношения с клиентами в любой ситуации Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь Умение работать в режиме многозадачности