Специалист контактного центра в сеть медицинских клиник (удаленно)

Описание

DocDeti, DocMed, DocDent – современные клиники доказательной медицины, укомплектованные самым современным оборудованием и объединяющие врачей всех специальностей, которые могут потребоваться ребенку и взрослому в любом возрасте. Что мы предлагаем: Осмысленную, приносящую пользу людям работу; Только официальное трудоустройство и полностью все белые выплаты; Оформление с первого рабочего дня; График работы 2/2, с 9:00 до 21:00; Обучение по программе наставничества, мягкая адаптация; Возможности профессионального роста внутри компании; Коллектив, которым действительно гордишься (забота + бережное отношение к личным границам); Лояльные и партнерские (win-win) отношения внутри команды, прозрачные границы во взаимодействии с руководством; Скидки на услуги компании для сотрудника и членов его семьи – до 40%; Скидка в компаниях-партнерах. Чем необходимо будет заниматься: Основная работа – это входящие звонки от наших пациентов: Записать на прием ко врачу; Сориентировать, как пройти в клинику; Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины. Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике Службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы! Для нас важно на данной позиции: Опыт работы в контакт-центрах (медицина будет преимуществом); Чистая, грамотная речь; Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи; Стремление учиться новому. Если вы дочитали до конца, очевидно, что пора сделать самый важный шаг – рассказать нам о своем желании работать в команде DocDeti!