Администратор салона красоты
Описание
Обязанности: Работа с гостями бьюти студии : -консультация по услугам студии - формирование записи, ведение базы в системе CRM 1С, работа с задачами -продажа курсов процедур , сеансов и услуг , дополнительных товаров (домашние уходы) -встреча и сопровождение гостей -работа с входящими обращениями, ответы на вопросы в мессенджерах -умение нейтрализорвать конфликтные ситуации , обеспечение комфортной атмосферы в студии - координация работы персонала ( специалистов) -ведение отчетности и документации ( договоры , информационные согласия , накладные) -учет и заказ расходных материалов - ведение базы гостей . сбор обратной связи , напоминание о записи. Требования: знание кассовой дисциплины знание основ делового и спа этикета ,грамотная речь , теоретические знание основ косметологии и массажа ( хотя бы на уровне "массаж общий /сегментарный ") стрессоустойчивость , умение продавать Условия: работа в комфортных условиях , большая студия с просторными кабинетами и зоной рецепции -возможность дополнительного заработка при ведении социальных сетей комната приема пищи и раздевалка для персонала возможность безлимитного пользования услугами фитнес клуба вне рабочее время привилегии на услуги бьюти студии , фитнеса и фитнес-бара