Специалист по IT-поддержке производственных объектов

Описание

Делекто — производитель готовой еды с фабриками в Москве, Санкт-Петербурге, Туле и Калининграде. Мы поставляем продукцию в крупнейшие федеральные сети — «Пятёрочку», «Перекрёсток», а также в «Ленту», «Ашан» и «Яндекс.Лавку» — и знаем, как работать в масштабе. Перед нами стоит амбициозная цель — стать главным источником инноваций на рынке готовой еды в России. Обязанности: Поддержка пользователей и инфраструктуры Поддержка пользователей и рабочих мест; Администрирование сетей, файловых серверов, AD; Мелкий ремонт оборудования; Инвентаризация оборудования; Настройка, коммутация, монтаж серверного, сетевого, пользовательского, производственного оборудования; Контроль за перемещением оборудования; Проектная деятельность Разработка технических заданий для пуско-наладочных работ и планировок СКС для производств готовой еды; ​​​​​​​Логистика и управление IT-активами Организация, координация, контроль логистики, планирования и управление запасами IT-оборудования для новых и реконструируемых объектов согласно графику запуска; Операционное управление Поддержка открытых производств с точки зрения IT-оборудования – координация и коммуникация решений инцидентов по IT-ресурсам и оборудованию; Координация работ по изменениям на фабриках, касающиеся ИС (смена адреса, время работы, лицензии и пр.); Координация работ по критичным инцидентам на фабриках; Контроль и эффективность Выполнение качественных показателей эффективности (KPI) подразделения; Контроль работы подрядных организаций на объектах, контроль обеспечения надлежащего уровня сервиса. Требования: Высшее образование; Опыт работы от 1 года в роли сопровождения/управления IT-поддержкой; Желательно опыт работы с торговыми или производственными объектами; Владение ПО: MS Office (уверенный пользователь), AutoCad/NanoCad, Windows, Linux; Знания в области IT-технологий, спецификаций торгового, производственного, складского, серверного и сетевого оборудования, оргтехники; Знания и понимание области IT-поддержки торговых, логистических, производственных объектов; Опыт управления изменениями и IT-проектами; Развитые коммуникативные навыки, функциональное взаимодействие. Условия: Официальное оформление с первого рабочего дня (оплата отпуска и больничного); График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00); Гибридный формат работы; Развитая система компенсаций и льгот; Бесплатное питание (дoмaшняя кухня – готовят свoи повaра); Страхование жизни и здоровья (ДМС со стоматологией); Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров.