Администратор в регистратуру клиники

Описание

В связи с масштабированием и взятием курса на идеальный клиентский сервис и заботу о наших пациентах, клинике нужны отличные администраторы в регистратуру Обязанности: Работа с пациентами в клинике: - презентация услуг, продуктов и специальных программ клиники - запись на прием к врачу (перенос, отмена) - работа с медицинской документацией (анализы, результаты исследований, больничные листы и т.д.) - работа с претензиями и жалобами пациентов - прием оплаты за медицинские услуги (терминал, наличные), работа с кассой и документами - оформление выездных приемов специалистов, анализов и других биоматериалов. Требования: Если Вы активный, позитивный и доброжелательный человек и понимаете, что в клиентском сервисе главное человечность, участие в вопросах пациентов, а не "отработать инструкцию и скрипт", то высокая вероятность, что мы сработаемся! Помимо высоких коммуникативных качеств, также, для нас важно: - грамотная устная и письменная речь - внимательность - вежливость - проактивная жизненная позиция - внимательность и ответственность Условия: Оформление согласно ТК Стабильная заработная плата (оклад + бонусы ) индексация зп График работы 2/2 с плавающими выходными днями Здоровая психологическая атмосфера и дружный коллектив Лояльное руководство, поощряющее инициативу и обратную связь Возможность карьерного и профессионального роста Приятный бонус - это специальные скидки в нашей клинике