Специалист по работе с обращениями

Описание

Федеральная сеть независимых центров рентгенодиагностики «Пикассо». Мы работаем со стоматологами, ЛОР-врачами и челюстно-лицевыми хирургами. Современное оборудование, отлаженные процессы и уважение к каждому сотруднику. Ищем внимательного и ответственного коллегу, который хочет работать в современной диагностике. Обязанности: - Приём, учёт и обработка претензий пациентов/представителей клиник, поступающих в адрес компании. - Изучение обоснованности претензий, сбор, анализ и проверка информации. - Соблюдение сроков исполнения и качества обработки претензий. - Предоставлять обратную связь по претензиям в чатах и по телефону. - Взаимодействовать со смежными отделами компании.Требования: - Уверенный пользователь ПК. - Грамотная речь. - Работа с большим объемом информации. - Общение с клиентами.Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График 2/2 с 9:00 до 21:00. Забота о здоровье: бесплатная диагностика для вас и ваших близких. Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов. Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с вами. «Пикассо» — современная диагностика. Надёжная команда.