Консультант по поддержке POS

Описание

Обязанности: анализ и обработка обращений, консультация пользователей (2-ая линия поддержки в Service Desk); поддержка Транспортного Модуля ГИИС ДМДК и кассового ПО; проведение мониторинга систем; взаимодействие с подрядными организациями и внутренними командами; формирование XSLT-преобразований и отчетов(SQL); поддержка Linux-серверов; тестирование и тиражирование новых версий кассового ПО. Требования: высшее техническое образование; опыт работы в Service Desk/Help Desk от года; коммуникабельность и умение работать в команде; умение анализировать и организовывать новые процессы; приветствуется опыт работы с кассовым ПО; Мы предлагаем: Заработная плата обсуждается с успешными кандидатами. График работы с 9:30 до 18:00, 5/2, гибридный график работы. ДМС через 1 год работы. Возможность работать над сложными интересными задачами в команде профессионалов. Обучение и профессиональное развитие.