Куратор в стоматологическую клинику
Описание
НЕМНОГО О НАС: DoReMi - цифровая ортодонтическая клиника. Мы настраиваем зубочелюстную систему для качественной жизни наших пациентов более 5 лет! ОБЯЗАННОСТИ: Сопровождение пациента на всех этапах лечения; Координация взаимодействия пациента, врачей и администраторов; Контроль выполнения плана лечения и сроков посещений; Работа с вопросами, сомнениями и возражениями пациентов; Контроль удовлетворённости пациента и оперативное решение возникающих проблем; Возврат пациентов, прервавших лечение, и контроль доведения лечения до завершения; Работа в CRM-системе (AMO CRM) и профессиональном ПО (IDENT); Строгое соблюдение стандартов качества обслуживания и корпоративных правил. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТОВ: Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере сервиса, администрирования или продаж (стоматология/медицина — будет весомым преимуществом); Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь и умение слушать; Опрятный внешний вид, доброжелательность и позитивный настрой; Уверенное владение ПК (MS Office); Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и нацеленность на результат; Ответственность, исполнительность и желание строить долгосрочную карьеру. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НА ЭТОЙ ДОЛЖНОСТИ: Стабильность и уверенность: официальное трудоустройство по ТК РФ; Прозрачная мотивация, вы всегда сможете посчитать свою заработную плату и наши цифры сойдутся; Оплата труда: оклад + % от планов лечения; Выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек; Гибкий график работы 2/2 с режимом с 9:30 до 21:30 -под запись пациентов; Плотная запись пациентов - всегда есть с кем работать; Развитие и рост: мы компенсируем часть расходов на обучение и непрерывно инвестируем в развитие нашей команды; Комфортные условия: работа в современной, технологичной клинике в дружном коллективе профессионалов; Поддержку: помощь наставника на всех этапах, доброжелательную и энергичную атмосферу; Заботу о здоровье: корпоративные скидки на услуги клиники для Вас и Ваших близких; Испытательный срок: 1 месяц. Если Вам понравилась наша вакансия - откликайтесь и мы свяжемся с Вами в течение 1 дня!