Консультант по проверке работы обслуживания Боулинг-клубов
Описание
Чем предстоит заниматься: Посещение боулинг-клубов и других развлекательных центров Оценка качества обслуживания по установленным стандартам и чек-листам Анализ соответствия сервиса ожиданиям гостей и требованиям рынка Подготовка подробных отчётов о результатах проверки Формулировка рекомендаций по улучшению клиентского опыта Взаимодействие с командой проекта и участие в обсуждении результатов Наши ожидания: Внимательность и наблюдательность. Умение объективно оценивать рабочие процессы. Ответственный подход к выполнению проверок. Готовность к выездному формату работы. Уверенное использование смартфона или компьютера для заполнения отчетов. Условия работы: Проверки распределяются заранее, что позволяет планировать рабочий день. Каждый объект оценивается по готовому сценарию и чек-листу. Возможны различные варианты графика в зависимости от загрузки проекта. Работа проходит на объектах Москвы и ближайшего Подмосковья. Доход на руки с регулярными выплатами.