Менеджер по продажам с функцией клиентской поддержки

Описание

Bigcity.art - уникальный проект из Санкт-Петербурга, организующий мероприятия в сфере искусства. 🎭🎨Мы знакомим с миром культуры на арт-бранчах, арт-ужинах и экскурсиях. А еще путешествуем по городам России и Европы. С 2023 года отдельная гордость и изюминка нашего проекта - закрытый Клуб культурных гедонистов с организованной культурной программой (5 мероприятий в месяц от экскурсий до встреч с деятелями искусства). 😌Для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали высокий уровень сервиса наших услуг, поэтому мы открываем поиск комьюнити-менеджера.Ты точно захочешь стать частью нашего проекта, если тебе интересно искусство и важна возможность удаленной работы с гибким графиком! С нетерпением ждём твой отклик! ❤️Обязанности:Работа с входящими лидами и активные продажи членства в клубе;Сопровождение и поддержка клиентов с первого дня в клубе;Очное участие в мероприятиях: (взаимодействие с членами клуба и администрирование мероприятия);Работа с платежами, документами и отчетностью.Требования: Опыт в продажах;Владение этапами продаж: от выяснение потребностей и презентации до ответов на возражения + понимание логики всей воронки по продукту;Превосходное владение русским языком (устно, письменно);Эффективное владение ПК и программами: MS Office, Zoom, Google-Suite;Опыт работы в CRM системах или желание пройти обучение.❗️Для эффективной работы потребуется собственный ноутбук/компьютер, стабильный интернет и рабочее место без посторонних шумов.Условия:Уровень дохода: fix 60 000руб. + % от продаж (~10 000-20 000 руб.)Место нахождения - г. Санкт-Петербург;Оформление - самозанятость/ИП;Удобный график. Начало работы с 8 до 11 по согласованию, выходные: суббота, воскресенье, праздники;Дистанционный формат работы и личное посещение мероприятий (в среднем 5 мероприятий в месяц в вечернее время по будням или выходной день);Поддержка на первых этапах работы;Участие в корпоративных мероприятиях для команды.