Управляющий фитнес-клубом "Физрук" (Сквер Им. Кирова)
Описание
Мы ищем профессионального управленца, способного вдохновить команду на высокие результаты, обеспечить радушный прием членам клуба, выстроить эффективную систему управления. Руководителя, для которого фитнес - это сфера, где можно создавать настоящую ценность для людей. Понимающего, что работа с тренерским составом, сервисом и продажами требует особого подхода. «Физрук Сквер» (ул. Рабочая 2а/1, ТЦ «Меркурий Де Люкс» 2 этаж) – это просторный фитнес-клуб с тренажерный залом 1500 м² с зоной функционального тренинга, оснащенного 150+ профессиональными тренажерами мирового уровня, 250 м² площадь залов групповых программ, кардиокинотеатр, сауна, хамам. Бренд создан влюбленными в фитнес фанатами – энергичный дизайн, достойная оснащенность и функциональность пространства. Дерзкий, харизматичный, комфортный! Что тебе предстоит делать Отвечаешь за выручку. Ставишь планы, следишь за выполнением, корректируешь стратегию, если что-то идёт не так. Строишь и вдохновляешь команду. Нанимаешь, адаптируешь, мотивируешь, развиваешь. Твоя команда — это продажи, тренерский состав, администраторы, сервис. Настраиваешь клиентский сервис так, чтобы люди возвращались и приводили друзей. От встречи на ресепшне до работы с претензиями — каждый клиент должен чувствовать заботу. Управляешь бюджетом. Контролируешь P&L, принимаешь решения по оптимизации и развитию. Считаешь деньги как свои. Запускаешь и контролируешь внутренние процессы. Выстраиваешь работающие системы, которые дают результат. Анализируешь ключевые показатели. Загрузка, продажи карт, NPS, отток клиентов — ты видишь отклонения до того, как они становятся проблемой. Координируешь маркетинговые активности. Акции, события, локальные кампании — вместе с командой сети. Взаимодействуешь с арендодателями, подрядчиками, контролирующими органами. Обеспечиваешь исправность оборудования и инфраструктуры совместно с технической службой. Наши ожидания: Обязательно: Опыт управления компанией, подразделением от 3 лет. Причём не просто «работал», а выполнял планы и строил команду. Умеешь читать P&L и принимать решения на основе цифр, а не ощущений. Опыт управления командой от 30 человек: найм, мотивация, увольнения, рост. Понимаешь, что такое настоящий клиентский сервис, и можешь объяснить это команде. Проактивность: не ждёшь инструкций на каждый шаг — видишь проблему и решаешь. Высшее образование. Будет плюсом: Опыт в фитнес-индустрии или сфере гостеприимства / ритейла. Опыт вывода объекта в плюс или масштабирования существующего. Работа в сети с несколькими объектами одновременно. Понимание маркетинга, CRM, воронки продаж клубных карт, работы с базой клиентов. Личные качества — без штампов: Энергия. Ты заряжаешь команду с утра, а не дожидаешься кофе. Гибкость без размытости. Умеешь менять план, не теряя цели. Эмпатия как инструмент. Слышишь и клиентов, и сотрудников — это не слабость, это способ управления. Объективность. Умеешь признать ошибку и двигаться дальше. Лидерство и позитивный настрой. «Стакан наполовину полон, а не пуст». Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности. Что мы предлагаем 💰 Заработную плату от 110 - 160 000 ₽ и более (зависит от сезона и результатов работы клуба, «без потолка»), включая оклад, ежемесячный бонус по KPI и годовой бонус по итогам работы клуба. 📚 Введение в должность и поддержку 24/7 от команды профессионалов, готовых обучать и помогать на всех этапах. 🏥 Расширенный соцпакет: ДМС, коуч-сессии, психологические консультации и др. 🏋 Безлимитное посещение фитнес-клубов всей сети и привилегии для родственников (бесплатные гостевые визиты, скидка на клубную карту). 🎓 Обучение от ведущих бизнес-тренеров и Корпоративного университета. 🤝 Официальное оформление, своевременные выплаты, честная обратная связь. Кредо нашей компании: порядочность, уважение, взаимопомощь, взаимопонимание и искренняя забота. Как откликнуться Нажми «Откликнуться» и в сопроводительном письме расскажи в двух предложениях: какой результат ты считаешь главным в своей карьере и почему тебя интересует именно эта роль. Мы не просим писать эссе — просто дай понять, что ты думал, прежде чем нажать кнопку.