Менеджер сервисной службы

Описание

Каким мы видим идеального кандидата на эту должность: Активная жизненная позиция; Понимание конструктива корпусной мебели и, в первую очередь, кухонных гарнитуров; Опыт работы на сборке корпусной мебели; Знание мебельной фурнитуры и материалов; Умение общаться и налаживать контакт с разными людьми; Грамотная речь; Обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность; Что будет входить в Ваши обязанности: Взаимодействие в Битрикс , Яндекс почте , рабочих мессенджерах; Назначение сборок и контроль оплаты;Направление сборщиков и рекламационщиков; Получение информации о сборке и наличии рекламаций по факту завершения работ по сборке на адресах у клиентов компании; Прозвон клиентов в соответствии с действующим регламентом, согласование объёма и сроков производства работ; Выезд на объекты к клиентам компании для урегулирования спорных ситуаций; Отчетность по каждому закрытому объекту по установленному в компании формату; Взаимодействие с другими отделами компании; Что мы готовы предложить взамен: Работа в стабильной, постоянно развивающейся компании; Обучение специфике работы с мебелью; Высокий уровень заработной платы; Дружный коллектив единомышленников, объединённый общей целью, совместные праздники и корпоративы, а также скидки на продукцию и услуги компании; Лояльное руководство; Возможность карьерного и финансового роста (все зависит только от Вас и Вашего желания!); Условия трудоустройства: Официальное оформление по ТК РФ; Комбинированный формат работы (наряду с работой в офисе предусмотрены выезды к действующим клиентам компании); Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц;