Менеджер по бронированию услуг в отель 5*

Описание

ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы! Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта. Мы приглашаем в команду Менеджеров по бронированию услуг Обязанности: обработка заявок на бронирование через телефон, e-mail (номерной фонд, столы в ресторане); предоставление информации об услугах отеля: номерах, стоимости, специальных предложениях, ресторане, меню, инфраструктуре, дополнительных услугах отеля и т.д; своевременное внесение корректной информации по бронированию в АСУ 1С.Отель (изменение бронирования, отмена и т.д); оперативное и правильное выставление счетов на оплату за бронирования и их контроль; принятие заказов Room-service, консультирование по меню. Требования: аналогичный опыт работы в отеле от 1 года; знание АСУ 1С:Отель – является преимуществом; уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Exсel; английский язык на хорошем разговорном уровне; умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям; хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности; грамотная устная речь и орфография при передаче сообщений и писем. Условия: работа в офисе отеля ENZO м. Парк Победы; оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ; оплачиваемый отпуск и больничный; график работы: 1/3 с 9.00 до 09.00; оплата за 7 смен в месяц 70 000 рублей на руки; за 8 смен в месяц 80 000 рублей на руки; также введена система дополнительной мотивации - upsell возможность профессионального и карьерного роста в гостиничной сети; стабильная выплата заработной платы два раза в месяц; полностью официальная заработная плата; льготные условия оплаты питания; льготные цены на кофе в баре отеля; специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей.