Управляющий хостелом

Описание

Мы в Хостел "СОТЫ" ищем ответственного, энергичного и опытного Управляющего, который станет лидером команды, возьмет под контроль все операционные процессы и сделает наш хостел лучшим местом для гостей! Обязанности: • Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, составление графиков и контроль работы администраторов-горничных. • Операционная деятельность: контроль чистоты, порядка, соблюдения стандартов обслуживания и правил проживания. • Работа с продажами и загрузкой: Поиск клиентов, подписание договоров с организациями на размещение сотрудников в нашем хостеле, управление системой бронирования Контур Отель, Контур ФМС. • Работа с репутацией: контроль рейтинга на картах и системах бронирования, оперативная работа с отзывами и обратной связью гостей Требования: • Опыт работы в сфере гостеприимства (хостелы, отели, апартаменты) на аналогичной должности или старшим администратором приветствуется. • Знание специфики работы хостелов и понимание систем Контур Отель. • Развитые управленческие навыки, лидерские качества и умение решать конфликтные ситуации. • Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, инициативность. • Грамотная устная и письменная речь. Условия: • Заработная плата: от 70000 руб. (оклад [СУММА] + % от выручки / премии за выполнение KPI и высокий рейтинг). • График работы: [5/2 с 09:00 до 18:00 / гибкий график] + быть на связи в случае экстренных ситуаций. • Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек. • Возможность реализовать свои идеи по развитию и улучшению хостела. • Локация: г. Уфа, улица Трамвайная 4 а к.2.