Инженер технической поддержки

Описание

Обязанности: Установка и настройка АРМ, оборудования и оргтехники в офисах компании. Организация техобслуживания, включая вызов обслуживающих организаций и контроль выполнения работ. Проведение диагностики и разрешение сбоев эксплуатации; Управление доступами(СКУД) и видеонаблюдением; Техническая поддержка пользователей (1 линия); Учёт и закупка нового оборудования и расходных материалов. Требования: Высшее техническое образование; Опыт администрирования ОС Windows; Опыт внедрения и поддержки АТС; Опыт технического обеспечения работы офисного оборудования; Понимание работ службы каталогов на базе Active Directory; Знание работы программного обеспечения базового офисного пакета; Хорошая обучаемость, усидчивость, коммуникабельность; Опрятный внешний вид и умение общаться с людьми. Грамотная речь и письменный русский язык. Будет плюсом: Опыт работы с сайтами, понимание схемы работы стека протоколов TCP/IP, DNS и т.п.; Опыт ведения учёта оборудования и проведения инвентаризации; Знание основ методологии ITIL; Опыт работы с поставщиками оборудования. Условия: Комфортабельный офис в пешей доступности от метро; График работы 5/2; Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ; Испытательный срок - 3 месяца; Стабильная, своевременная заработная плата; Дружный коллектив, корпоративные праздники и мероприятия; Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.​​​