Специалист call-центра в интернет магазин NO ONE

Описание

NO ONE – федеральная розничная сеть по продаже обуви, одежды и аксессуаров европейских брендов премиального класса. Уже более 30 лет мы сохраняем наш статус профессионалов индустрии моды и рады предложить вам стать частью нашей команды. В портфеле Компании более 90 марок: Premiata, Casadei, Fabi, Baldinini, Braccialini, Giuseppe Zanotti Design, Sergio Rossi, Rocco P, Pollini и другие громкие имена, которые заставляют сердца поклонников моды биться чаще. На сегодняшний день по всей стране Компания насчитывает свыше 50-ти мультибрендовых бутиков. Задачи: Обеспечение высокоуровневого и бесперебойного обслуживания Клиентов; Прием входящих звонков, работа с рекламациями и пожеланиями; Консультативная поддержка клиентов, в том числе по услугам и акциям Компании; Обработка заказов онлайн бутика; Ответы на письма по электронной почте и в личном кабинете. Мы особенно рады кандидатам: С опытом работы от года на аналогичной позиции; Отлично владеющих ПК, 1С и офисными программами; Внимательным и доброжелательным; С грамотной русской устной и письменной речью; Знающим телефонный этикет и этику общения с Клиентами. Мы предлагаем: Удалённую работу (возможность работать из другого города) либо гибрид (г. Москва); График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 и с 10:00 до 22:00; Стабильную заработную плату; Оформление по ТК РФ; Скидку на продукцию всех брендов нашей компании.