Системный администратор
Описание
Вакансия открыта в ГК «ВДГБ». ГК «ВДГБ» является аккредитованным IT-интегратором, внедряющим решения на базе программных продуктов фирмы «1С», а также другого программного обеспечения. Мы помогаем бизнесу переходить на отечественные IT-решения для оптимизации рабочих процессов и автоматизации работы без рисков. Успешно реализуем даже самые сложные инфраструктурные решения. Наши достижения: 3 собственные разработки: наши уникальные продукты воплощают передовые идеи и технологии. 28 лет опыта. Наш багаж знаний и экспертизы накоплен годами и проверен временем. 300 квалифицированных специалистов. Сила нашей команды — в профессионализме каждого сотрудника, объединенных общей целью. 400 успешных внедрений. Каждый проект — это история успеха! ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Высокие стандарты качества — наш фундамент, обеспечивающий надежность и доверие. Обязанности: Обработка поступающих обращений пользователей в Service Desk; Обеспечение удаленной и локальной поддержки для решения проблем пользователей; Обучение пользователей основам работы с программным обеспечением и оборудованием; Обеспечение надежной работы и поддержки информационной инфраструктуры; Ведение документации в ITSM-системе по всем обращениям и решениям, предоставленным пользователям; Обеспечение соблюдения политик безопасности и защиты от кибер-угроз; Составление инструкций и других обучающих материалов по использованию ИТ-инфраструктуры; Взаимодействие со специалистами 3 уровня ИТ-поддержки для решения более сложных технических проблем. Требования: Опыт от 1 года в системном администрировании; Основы построения ЛВС; Знание принципов работы компьютерной техники, видов технических носителей информации, устройства ПК, периферийных устройств и оргтехники; Знание ПО семейства Windows и Windows Server, РЕД ОС, пакета MS Office, клиентского приложения 1С, VPN-клиентов, банковского и налогового ПО, криптопровайдеров; Опыт работы в системах обработки заявок (ITSM-системах); Основы администрирования информационных систем (в том числе Active Directory), файловых серверов, почтовых серверов; Ответственность, самоорганизованность, умение работать в команде. Условия: Официальное оформление по ТК РФ; Стабильная заработная плата без задержек; График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 16:00; Рабочее место в офисе: г. Уфа, Соединительное шоссе, д. 11, поездки во второй офис: г. Уфа, Новочеркасская, д. 4; Полный социальный пакет; Ежегодная премия по результатам работы; ДМС; Перспективы карьерного роста.