Эксперт по внутреннему контролю и деловой этике (Корпоративная культура и внутренние коммуникации)
Описание
Ключевые задачи: 1. Управление каналом «Деловая этика»: · Обеспечение работы канала (процедуры) для сообщений сотрудников/клиентов о нарушениях· Приём, квалификация и регистрация обращений. Разграничение этических кейсов от вопросов иной компетенции с корректной маршрутизацией в профильные подразделения· Ведение полного цикла рассмотрения: от проверки фактов до подготовки ответа и закрытия реестра 2. Аналитика и отчётность: · Консолидация данных из нескольких источников, ведение реестра кейсов и подготовка регулярной (в т.ч. ежеквартальной) отчётности· Формирование итоговой аналитики по форме 0409717 для предоставления Наблюдательному совету и Банку России. Защита цифр и выводов перед руководством· Мониторинг того, как нормы этики работают на практике, и трансляция этой картины «с земли» в стратегические отчеты 3. Сопровождение коллегиальных органов: · Организационное и документационное сопровождение заседаний коллегиальных органов управления (подготовка материалов, протоколов) 4. Нормативное соответствие: · Контроль за соблюдением требований ТК РФ, 152-ФЗ (о персональных данных) и внутренних нормативных документов при рассмотрении трудовых споров в области этических норм Что важно для нас: 1. Обязательный опыт (от 3 лет): · Работа в строго регламентированной среде: комплаенс, внутренний контроль, HR-функция (по трудовым спорам) или работа с обращениями/жалобами, где процесс четко задокументирован· Опыт работы в крупных организациях от 5 000 человек (банки, финансовые группы, госкорпорации)· Опыт создания или сопровождения деятельности коллегиальных органов управления· Опыт подготовки отчетности для регулятора/руководства (сбор данных, сверка, консолидация) 2. Профессиональные знания: · Знание порядка рассмотрения обращений (квалификация, маршрутизация)· Знание регуляторных требований Банка России к соблюдению кодекса профэтики и порядка утверждения отчетности формы 0409717· Понимание применимых норм ТК РФ и Федерального закона № 152-ФЗ 3. Навыки и личные качества: · Аналитические: Продвинутый Excel (сводные таблицы, консолидация из разных источников). Умение превращать массив данных в структурированную картину· Документальные: Опыт работы в СЭД (системах электронного документооборота)· Коммуникативные: Тактичность, стрессоустойчивость и умение вести диалог по чувствительным темам· Принципиальность: Неукоснительное соблюдение регламентов и внутренних нормативных актов Что предлагаем: График работы: 5/2 (офис с 09:00 до 18:00, короткая пятница) Официальное оформление в соответствии ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программа