Менеджер продукта
Описание
ОNLY – аккредитованная ИТ-компания, предоставляющая полный цикл услуг digital-продакшн: аналитика, разработка ПО, консалтинг и дизайн. Мы решаем важные проблемы клиентов и расширяем возможности бизнеса, используя цифровые технологии. Наши клиенты:Самолет Девелопмент, Северсталь, НСПК (карты МИР), FUN&SUN, Сбербанк, Aspen, Газпром Нефть, Рольф, Giunti psychometrics, Республика, Билайн, UCHI.RU. Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ. Проект - крупная медицинская компания (штат 2000+) Гибрид, визиты в офис 1-2 раза в неделю. Мы подробно описали все процессы в базе знаний: от типов встреч в компании до процессов аналитики, дизайна, разработки и тестирования. Это помогает новым сотрудникам чувствовать себя уверенно и легко адаптироваться. Отсутствие бюрократии: все рабочие вопросы решаются быстро, вы всегда будете знать к кому обратиться по любому вопросу. Наставничество и поддержку: мы понимаем, что первые недели работы могут быть сложными и непривычными, поэтому мы разработали детальную программу адаптации. Одним из ключевых элементов этой программы являются 1:1 встречи с руководителем, которые проводятся каждые 2 недели и позволяют получить ответы на все вопросы, узнать больше о компании и ее культуре, а также обсудить любые проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы. Демократичное руководство, все ваши инициативы обязательно будут приняты во внимание. Отсутствие микроменеджмента, доверие внутри команды. Индивидуальный подход к каждому члену команды: для нас важна обратная связь и открытая обстановка, где каждый сотрудник может свободно обсудить свои мысли и идеи с руководством и командой. Что мы ждём от кандидатов: Понимание полного жизненного цикла бизнес-процессов, умение работать не только с функционалом внутри системы, но и с «ручными» процессами, происходящими до попадания данных в портал. Понимание принципов построения сложных управленческих оргструктур Имеете опыт работы с корпоративными порталами, системными справочниками и сквозными базами данных (Bitrix, SharePoint, Notion и др.). Имеете опыт системного анализа инцидентов и проведения Root Cause Analysis (RCA) для выявления корневых причин сбоев. Будет плюсом опыт сопровождения или развития мобильных версий корпоративных порталов и сервисов. Чем предстоит заниматься: Управление продуктом (система Treerim): полная ответственность за функционал, процессы, стабильность и развитие внутреннего корпоративного портала. Управление бэклогом: сбор, ведение и постоянная приоритизация пула задач, инициатив и запросов на изменение (ЗНИ) от бизнеса и IT-руководства. Работа с процессами: проработка сквозных HR- и управленческих процессов, их адаптация и корректная реализация внутри портала. Поддержка и аналитика стабильности: анализ входящих инцидентов и обращений от руководителей, еженедельная подготовка Root Cause Analysis (RCA) с разбором корневых причин проблем. Коммуникация со стейкхолдерами: Регулярный сбор обратной связи от заказчиков, прозрачное информирование о статусе задач и векторах развития системы. Отчётность и статусы: Проведение еженедельных встреч с IT-директором, подготовка аналитических выжимок по состоянию продукта для защиты бюджетов и стратегического планирования. В случае, если мы не свяжемся с вами в течение 10 дней, ваше резюме, к сожалению, не было выбрано для дальнейшего рассмотрения. Команда нашей компании признательна за ваше участие и потраченное время.