Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание

Где я буду работать? «Рельеф-Центр» сегодня – более 25 лет работы на рынке канцелярских товаров. Сейчас у холдинга более 20 000 партнеров и около 3000 сотрудников, собственные производственные площадки. Мы производим канцелярские товары, которыми ты пользуешься каждый день: Berlingo, «ГАММА» «Мульти-Пульти», MESHU, Greenwich Line, OfficeSpace, ArtSpace, Delucci, OfficeClean, Helmi, Eleven, «Три Совы» и Vega.Что мы ожидаем: Опыт работы в 1С обязателен; Ты имеешь высшее/среднее специальное образование; Умеешь работать с большими объёмами информации; Уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel, MS Outlook); Владеешь навыками делового общения/письма; Релевантный опыт работы будет являться преимуществом. Что нужно делать? Рабочий день менеджеров по работе с клиентами выглядит примерно так: Приходят утром, проводят “пятиминутку” с руководителем; Готовятся к общению с клиентами, изучают информацию, спрашивают менеджеров детали о клиентах; Звонят клиентам, допродают новинки, помогают технически сопровождать сделку, чтобы наши канцтовары беспрепятственно и вовремя доезжали до клиентов. Важно: Наши ребята не ищут новых клиентов, а работают с постоянной активной базой, а значит это полностью теплые звонки; Тогда, кто ищет новых клиентов? Этим занимаются региональные менеджеры по продажам; Наши клиенты - это сектор В2В, мы не работаем с конечными покупателями; Основные задачи: налаженные взаимоотношения с клиентами, качественное сопровождение продаж; Смогу ли я покрывать свои “хотелки” на заработную плату? Совокупный доход варьируется от 60 000 - 80 000 на руки. Мы не препятствуем росту своих сотрудников, поэтому уже через 6 месяцев ты можешь повыситься в грейде с увеличением уровня дохода. Буду ли получать удовольствие от похода на эту работу? Нам важно создавать комфортные условия для людей, поэтому тебя ждет: Полностью белая заработная плата; Прозрачные планы продаж и система мотивации; Современную систему наставничества для новичков и обучения сотрудников на всех уровнях (курсы иностранных языков, профессиональные тренинги и не только); А также самая классная команда профессионалов, которые горят своим делом и создают вместе КАНЦЕЛЯРСКИЙ РЫНОК БУДУЩЕГО; Этапы найма: Телефонное мини-интервью с HR-менеджером; Собеседование с руководителем в офисе Компании; Оффер (в случае взаимной заинтересованности).