Менеджер по туризму | Ведущий специалист по работе с клиентами
Описание
Уважаемые кандидаты,Если вы любите путешествия, умеете находить подход к разным людям и хотите помогать им открывать мир — присылайте резюме и короткое сопроводительное письмо:расскажите, какое направление считаете своим любимым и почему.Ищем специалистов по туризму в онлайн-турагентство BiblioGlobus.ruЧто мы предлагаем : • Работа в стабильной и развивающейся ИТ компании в холдинге Московского Аэропорта Шереметьево в онлайн агентстве Biblioglobus.ru • Удаленный формат работы из любого города (головная организация в г. Москва) • Конкурентоспособную заработную плату (оклад + % от продаж) • Дружественный коллектив и поддержку на всех этапах обучения • Возможности для профессионального роста и развития Чем предстоит заниматься : • Консультирование клиентов по туристическим услугам и подбору туров • Решение вопросов с бронированием по сделанным заказам, предложение альтернатив клиентам • Взаимодействие с потенциальными клиентами через телефон, мессенджеры, почту и другие каналы связи • Работа с возражениями, помощь в выборе тура и доведение сделки до завершения • Контроль за выполнением заявок и соблюдением сроков бронирования • Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества Мы ждём, что у вас есть: • Опыт работы в сфере туризма или продаж от 1 года • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами • Грамотная устная и письменная речь • Умение работать в режиме многозадачности и эффективно решать поставленные задачи • Навыки работы с CRM-системами и онлайн-платформами бронирования (будет преимуществом) • Готовность учиться и развиваться в сфере туризма • Умение работать с сайтом bgoperator - будет преимуществом.