CRM-маркетолог

Описание

Отдел рекламы и маркетинга “ПрезиДЕНТ” ищет CRM-маркетолога, который возьмёт на себя выстраивание системной работы с базой пациентов сети клиник: от сегментации и запуска коммуникаций до разработки и внедрения программы лояльности. Это позиция для специалиста, который умеет работать с данными, мыслит стратегически, готов развивать CRM-направление и выводить его на новый уровень.Обязанности:Работа с базой пациентов и сегментация Анализ и структурирование базы пациентов; Формирование и актуализация сегментов для целевых коммуникаций; Определение ключевых метрик и оценка эффективности коммуникаций. Коммуникации с пациентами Разработка и внедрение стратегии коммуникаций (массовые и триггерные рассылки); Осуществление сегментированных рассылок по выделенным группам; Внедрение дополнительных каналов коммуникаций с возможностью каскадных сценариев. Программа лояльности Анализ программ лояльности конкурентов; Формирование концепции программы лояльности для сети клиник; Описание функциональных требований (ТЗ) и выбор платформы; Внедрение программы лояльности и оценка её эффективности. Требования: Желателен опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года (в медицине или сфере услуг); Понимание принципов сегментации, триггерных и каскадных коммуникаций; Опыт работы с CDP/CRM-платформами; Умение работать с данными: анализировать, структурировать, делать выводы; Опыт разработки или внедрения программ лояльности будет преимуществом; Навык составления ТЗ и взаимодействия с техническими подрядчиками. Условия: Оклад 150 тыс. на руки; Оформление по ТК РФ; Оплачиваемый отпуск и больничный лист; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00. Возможен гибрид; Место работы - офис у м. Пролетарская. Действует система скидок для сотрудников на услуги клиник после успешного прохождения испытательного срока; Дополнительные профессиональные обучающие программы. Присоединяйтесь к нашей команде!Оставьте отклик на вакансию.