Руководитель технической службы (по России)
Описание
Обязанности: Организация и контроль технического обслуживания квест-локаций сети по всей России Найм и формирование команды технических специалистов в регионах присутствия сети — от размещения вакансий и собеседований до вывода нового сотрудника на локацию Постановка задач техникам на местах, контроль сроков и качества выполнения работ Контроль работы команды через сервис-деск — распределение заявок, отслеживание статусов и своевременного закрытия задач в платформе Разработка системы мотивации, KPI и оценки эффективности технической команды Обучение и адаптация новых техников: базовые регламенты, работа с электроникой (Arduino/Raspberry Pi), логика квестовых механизмов, работа в сервис-деске Разработка регламентов техобслуживания, ремонта реквизита и механизмов Курирование настройки и прошивки контроллеров, автоматизации локаций Планирование и контроль закупок материалов, инструмента и комплектующих по всем филиалам Бюджетирование технической службы, оптимизация затрат на обслуживание Внедрение единых стандартов технической эксплуатации оборудования по сети Пуско-наладочные работы при открытии новых локаций Взаимодействие с подрядчиками по электромонтажным и ремонтным работам Требования: Опыт работы на руководящей технической должности от 2-3 лет (желательно в сфере развлечений/квестов/сетевого бизнеса) Опыт найма, обучения и управления распределённой командой (в разных городах) Уверенные знания в области технического обслуживания, эксплуатации электрооборудования, электросетей Навыки чтения чертежей и технической документации Опыт пуско-наладочных работ Готовность к частым командировкам по России Будет преимуществом: опыт работы с Arduino/Raspberry Pi, базовые знания C++/Python Условия: Официальное трудоустройство Компенсация командировочных расходов Возможность увеличения дохода по результатам работы (KPI по сети) Реальное влияние на формирование и развитие технической команды по всей России