Менеджер по продажам (B2B)

Описание

Сфера деятельности: Купля-продажа металла, металлопроката и изделий из металла Основные обязанности: Поиск и привлечение клиентов: осуществление «холодных» продаж; поиск потенциальных клиентов через различные каналы; расширение клиентской базы; выявление новых рыночных возможностей для роста продаж. Установление и поддержание контактов: первичное общение с клиентами, представление компании и её продуктов/услуг; выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; поддержание связи с существующими клиентами для повторных продаж. Выявление потребностей клиента: проведение консультаций, выявление задач и запросов клиента через открытые, альтернативные и закрытые вопросы; анализ потребностей для подбора оптимального решения. Презентация продукта/услуги: демонстрация преимуществ продукта/услуги с акцентом на выгоды для клиента; подготовка индивидуальных коммерческих предложений (КП), включая ценовые условия и специальные акции; организация демонстраций, презентаций, вебинаров (при необходимости). Отработка возражений: работа с сомнениями и возражениями клиентов (по цене, срокам, функционалу и пр.); аргументация ценности предложения, сравнение с конкурентами, если требуется; преодоление барьеров на пути к сделке. Заключение сделок: согласование условий сделки (цена, сроки, объёмы, условия оплаты и доставки); оформление договоров, счетов, сопроводительной документации; сопровождение клиента на всех этапах оформления и оплаты. Постпродажное сопровождение: контроль исполнения обязательств по сделке (отгрузка, доставка, подключение); решение вопросов по гарантии, возвратам, претензиям; сбор обратной связи от клиента для улучшения сервиса. Работа с документацией и CRM‑системой: ведение и актуализация клиентской базы в CRM (контакты, история общения, статусы сделок); своевременное внесение данных о сделках, заявках, переговорах; формирование отчётов по продажам, выполнение плана, конверсии и т. д. Анализ и планирование: мониторинг рынка, конкурентов, спроса и трендов отрасли; анализ эффективности собственных продаж и корректировка тактики; участие в разработке стратегий и акций по увеличению объёмов продаж. Взаимодействие с другими отделами: передача информации в отделы логистики, маркетинга, техподдержки для выполнения обязательств перед клиентом; координация совместных действий для повышения качества обслуживания. Требования: грамотная устная и письменная речь; умение работать в условиях многозадачности; необходимы базовые умения работы с таблицами Excel; Это работа для тех, кто: - желает научиться продавать; - хочет напрямую влиять на свой доход; - целеустремлен и не боится начать с "нуля". Условия: график 5/2, с 9:00 до 18:00; пятница до 17:00; официальное оформление с первого рабочего дня; зарплатный проект в Альфа Банке; выплата зарплаты и премии 3 раза в месяц: аванс – 25 числа, зарплата – 10 числа, премия – 15 числа; испытательный срок 3 месяца; Средний доход менеджера в месяц 230 -240 000 рублей. комфортные условия: БЦ «Парк Мира», м. Рижская, м. Алексеевская, 12 минут пешком.