Специалист по сопровождению клиентов/Менеджер по работе с клиентами

Описание

LikeAvto — одна из самых быстрорастущих компаний на рынке автоимпорта в России Мы специализируемся на поставке автомобилей из Японии, Китая и Южной Кореи и уже сегодня являемся одним из крупнейших игроков в своей нише.Каждый месяц сотни клиентов по всей России покупают автомобили через нашу компанию, а команда LikeAvto продолжает активно расти. Сейчас мы усиливаем клиентский отдел и ищем менеджера, который умеет выстраивать сильную коммуникацию с клиентами, любит автомобили и хочет развиваться в современной автомобильной компании. Чем предстоит заниматься: — Помогать клиенту подобрать автомобиль под его запрос, бюджет и ожидания;— Сопровождать клиента на всех этапах сделки — от первого общения до получения автомобиля;— Подбирать и презентовать варианты автомобилей с учетом потребностей клиента;— Давать расчеты, консультировать по рынку и условиям покупки;— Поддерживать высокий уровень сервиса и клиентского взаимодействия;— Работать с таблицами, чатами, CRM и документами;— Информировать клиента о статусах покупки, логистики и доставки автомобиля;— Формировать доверие к компании и создавать сильный клиентский опыт. Нам важно: — Грамотная устная и письменная речь;— Высокие коммуникативные навыки;— Любовь к автомобилям и интерес к автомобильному рынку;— Умение работать с клиентом спокойно, уверенно и системно;— Желание обучаться и развиваться в автобизнесе;— Ответственность, включенность и ориентация на результат. Условия работы: — Работа в одной из самых быстрорастущих компаний рынка автоимпорта;— Обучение с нуля и полноценная адаптация внутри компании;— Внутренняя система обучения и поддержка наставников;— Возможность карьерного роста внутри компании;— Молодая и сильная команда;— Корпоративный ноутбук и корпоративная связь;— Оформление по ТК РФ;— График 5/2 с 10:00 до 19:00;— Работа в офисе: Москва, ул. Ташкентская 28с1. Если тебе близка автомобильная сфера и ты хочешь развиваться вместе с сильной компанией — отправляй отклик.