Бизнес-ассистент/ Координатор
Описание
IBS – ключевой технологический партнер лидеров российского бизнеса и государственных структур. Мы решаем сложные задачи в сфере стратегического развития ИТ-ресурсов организации и повышения эффективности процессов, а также оказываем услуги в области создания систем управления, внедрения бизнес-приложений, управления данными и аналитики, системной интеграции, разработки программного обеспечения и уникальных заказных решений, информационной безопасности и аутсорсинга. Приглашаем в свою команду Бизнес-ассистента / Координатора. Ваши задачи: 1. Аналитика и CRM Анализ бизнес-процессов сбыта, поиск узких мест, формирование гипотез и концепций решений Сбор и формализация бизнес- и функциональных требований, согласование дорожной карты продукта Управление бэклогом: приоритизация задач, контроль реализации и тестирования, приёмка результата Подготовка релизов: рассылки, обучение и консультирование пользователей, инструкции и регламенты. Подготовка отчетов для анализа продаж 2. Координация процессов и проекты Организация планерок: подготовка повестки, сбор апдейтов, рассылка итогов. Работа с регламентами: актуализация сбытовых регламентов, SLA, скриптов и чек-листов. Сбор информации по эскалациям (проблемные сделки/клиенты) для решения руководством. 3. Подготовка презентаций и материалов Создание слайдов для руководства (итоги периодов, KPI, стратегия). Подготовка материалов для внутренних планерок и обучения команды. 4. Административная поддержка руководителя Управление календарем: планирование встреч, бронирование ресурсов. Деловая переписка: черновики писем, ответы от имени директора по шаблонам. Протоколирование совещаний и контроль исполнения поручений (follow-up) Организационная логистика (командировки, мероприятия). Требования: Высшее образование (техническое / экономическое / финансовое), допускается в т.ч. обучение на последнем курсе ВУЗа с готовностью работать полный день Опыт работы в роли бизнес-ассистента / координатора проектов / аналитика от 1 года Продвинутый пользователь офисного пакета (Word, PowerPoint и особенно Excel – сводные таблицы, макросы и т.п.) Навыки работы с таск-трекерами (Лидер-таск, Сингулярити и пр.) Навыки анализа и систематизации больших объемов информации Навыки работы в режиме многозадачности Навыки приоритезации и постановки задач Навык контроля исполнения задач Навык написания и постановки ТЗ, формирования бизнес-требований Навыки ведения деловой коммуникации Условия: Сильная команда экспертов Опытные наставники, помогающие погрузиться в задачи Регулярное обучение, индивидуальный план карьерного развития Развитая корпоративная культура: неформальные мероприятия, интеллектуальные игры, собственная Киберлига, возможность заниматься волонтерской деятельностью и благотворительностью, творческие вечера Изучение иностранного языка, разговорные клубы, скидки от языковых школ Корпоративная мобильная связь ДМС со стоматологией после испытательного срока, страхование жизни, программа онкострахования, скидки на медицину для родственников и детей (до 80%), материальная поддержка в особых случаях