Руководитель отдела поддержки продаж в производственно-торговую Компанию

Описание

Обязанности: Организация процесса обработки заказов клиентов компании, включая полный документооборот по процессам. Создание и ведение стандартов работы в части поддержки отношения с клиентами компании, разработка сценариев взаимодействия с покупателями, стандартов и регламентов работы; Контроль и участие в автоматизации выполнения условий договоров с клиентами (сроки, оплата, наличие необходимых документов); Координация взаимодействия с функциональными подразделениями компании для обеспечения своевременных, полных и безошибочных отгрузок клиентам компании; Создание и ведение базы документального сопровождения по сделкам с клиентами; Контроль процесса по обеспечению своевременных оплат и отгрузок товаров клиентам; Создание и контроль процесса ведения базы данных клиентов (заполнять необходимые данные о клиентах, договорах, контактах и тп); Контроль и содействие выполнения планов продаж отделами продаж; Организация мониторинга цен и условий конкурентов; Участие в конкурсах и тендерах закрепленных клиентов, определяемых руководителем; Организация работы по качеству и претензиям клиентов совместно с отделом качества и в соответствии с регламентами компании; Участие в процессе ценообразования компании, контроль за соблюдением условий применения скидок и прайсов; Участие в процессе планирования и бюджетирования отделами продаж; Автоматизация и оптимизация процессов сбора, обработки заказов, взаимодействия с клиентами, сотрудниками и подразделениями компании; Разработка стандартов и регламентов работы отделов продаж, сценариев взаимодействия с клиентами и подразделениями; Выполнение других отдельных служебных поручений руководства Компании. Требования: высшее образование опыт в продажах от 2-х лет опыт руководящей работы от 1 года Условия: В отдел поддержки продаж производственно-торговой организации (металлическая мебель) требуется Руководитель отдела поддержки продаж. Пн-Пт 09-18 час. Опыт в клиентских отделах (поддержка клиентов) является преимуществом. Оформление на работу с 1-го дня З/П без единого дня задержки (строго 30-го и 15-го чисел). З/П 115000 руб. (зависит от опыта и квалификации) + квартальные премии в размере З/П (при выполнении финансовых показателей по продажам). В среднем с учетом квартальных премий 126 600 - 128 300 руб. Офис- г. Кубинка (ул. Железнодорожная д. 1А) или г. Москва ул. Партизанская 25