Администратор

Описание

В клуб водных программ требуется АДМИНИСТРАТОР 🌟Мы ищем: Приветливого, ответственного и МНОГОЗАДАЧНОГО администратора, который станет лицом нашего клуба и создаст первое впечатление, которое захочется повторить! Ключевые обязанности: -Прием и консультирование гостей (детей и родителей) по всем услугам, учет входящих звонков, работа с существующими клиентами Организация рабочего пространства: -поддержание порядка и чистоты, подготовка к занятиям. -Работа с входящими звонками, заявками через сайт и соцсети, ведение записей на занятия и пробные уроки -Продажа услуг клуба: абонементов, разовых посещений, подарочных сертификатов. -Работа с документацией: оформление абонементов -Информирование родителей об изменениях в расписании, предстоящих событиях, акциях -Решение текущих вопросов и конфликтных ситуаций -Контроль наполняемости групп, формирование и коррекция расписания -Выполнение задач руководства, связанных с клиентским сервисом и оперативной работой бассейна -Ведение фото/ видео контента -Контроль чистоты и порядка в помещениях -Контроль задолженностей по абонементам -Привлечение клиентов через активные продажи "теплых" контактов -Ведение контроля хозяйственных нужд График работы в бассейне на рабочем месте (22 - 25 часов в неделю): Пн - чт 16.00- 20.00 Сб - 10.00- 12.30 (неделя/через неделю) Вск 10.00- 14.30 Ежедневно С 9.00- 21.00 работа удаленно в what's app/макс с клиентами и входящие звонки по рабочему телефону Зарплата 2 раза в месяц. Испытательный срок 1 месяц. 🌟Мы ждем, что вы: Обладаете опытом работы в сфере гостеприимства, продаж или администратором (приветствуется, но готова рассмотреть и активных кандидатов без опыта). Коммуникабельны, доброжелательны и стрессоустойчивы. Любите детей и находите с ними общий язык. Грамотно говорите и пишете по-русски. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel) Приятная атмосфера и поддержка дружного коллектива.