Квалификатор / Менеджер по квалификации лидов

Описание

Привет, наш будущий коллега! Школа бизнеса «Горки» — это проект, созданный при участии крупнейших предпринимателей страны. В попечительский совет входят Владимир Седов, Татьяна Ким, Георгий Соловьев, Михаил Токовинин и другие. Мы создаем продукты от предпринимателей — для предпринимателей, которые учат не точечным навыкам, а системному бизнес-мышлению, опираясь на реальный опыт топов рынка. Мы верим, что предприниматели — основа современной экономики, и наша миссия — помогать им строить масштабные бизнесы, чтобы развивать экономику страны. Мы стремительно растём и развиваемся, поэтому сейчас ищем в команду квалификатора — человека, который станет первым контактом потенциального клиента со Школой, сможет понять его запрос, определить интерес и передать качественно квалифицированного клиента менеджеру по продажам. «Наш» кандидат: ✔ обладает структурным мышлением, умеет вести диалог, рассуждать и задавать правильные вопросы ✔ умеет быстро устанавливать контакт и выявлять реальную потребность клиента ✔ понимает особенности коммуникации с предпринимателями и умеет общаться с требовательной аудиторией ✔ готов разобраться в широкой продуктовой линейке Школы и понимать, как разные программы могут соответствовать задачам клиента ✔ имеет грамотную речь, четкую дикцию и доброжелательную манеру общения ✔ спокойно работает с большим количеством коммуникаций и сохраняет качество диалога ✔ умеет работать по скриптам, но не превращает разговор с клиентом в формальный опрос ✔ ориентирован на показатели и понимает свою роль в общей воронке продаж Опыт работы в квалификации лидов, продажах, call-центре или клиентском сервисе будет преимуществом. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие заявки — 25+ новых контактов в день Проводить 100+ звонков ежедневно Оперативно связываться с потенциальными клиентами и проводить первичный контакт Выявлять потребности, цели и текущую ситуацию потенциального клиента Квалифицировать клиентов по установленным критериям Оценивать заинтересованность клиента и его готовность к дальнейшей коммуникации Передавать менеджерам по продажам качественные MQL — маркетингово-квалифицированные лиды Кратко презентовать подход и продукты Школы в рамках первичной коммуникации Отрабатывать типовые возражения по скриптам и постепенно осваивать индивидуальные сценарии коммуникации Работать с клиентами, которые не вышли на связь с первого раза, и совершать повторные касания Вести AmoCRM: корректно заполнять карточки сделок, фиксировать результаты коммуникации и контролировать задачи Выполнять плановые показатели по скорости обработки, количеству контактов и квалифицированных лидов Влиять на результат отдела продаж через качество квалификации и передачи клиентов Что мы предлагаем: Полностью удалённую работу Оформление через самозанятость / ИП с компенсацией налога Выплаты один раз в месяц: 35 000 ₽ фикс + бонусы за выполнение KPI + бонусы от передачу лидов Понятную систему показателей и возможность напрямую влиять на уровень своего дохода Теплый входящий поток и работу с существующей клиентской базой Школы Корпоративную связь: IP-телефонию, интегрированные в CRM мессенджеры и электронную почту Обучение продуктам и подходам Школы Возможность развивать навыки коммуникации и продаж на аудитории предпринимателей Постоянное профессиональное развитие через нестандартные задачи и форматы Возможность дальнейшего роста внутри отдела продаж Если вам откликается наш подход, ценности и задачи, вы любите общаться с людьми, умеете слышать клиента и хотите развиваться в сильной коммерческой команде — отправляйте отклик и расскажите немного о себе и своём опыте. Мы рады новым сильным и амбициозным людям. До встречи! Команда Школы бизнеса «Горки»