Оператор call-центра в отдел логистики

Описание

Обязанности: Исходящие звонки клиентам для информирования о статусе доставки и изменениях в графике; Регистрация и обновление информации в базе данных (внесение статусов, комментариев); Оформление доставки по городу (согласование времени, адресов); Ведение отчётности по выполненным задачам (количество обзвонов, обработанных заявок); Своевременное уведомление клиентов об изменениях — чтобы никто не остался без информации. Требования: Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция; Уверенное владение ПК (базовые программы, работа с базами данных — обучим); Ответственность, внимательность, аккуратность при внесении данных; Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, но не обязателен — рассмотрим новичков с хорошими коммуникативными навыками; Стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Условия: Официальное оформление по ТК РФ (трудовой договор); График: 5/2, полный рабочий день (8 часов); Формат работы: полностью на месте работодателя; Стабильная зарплата 50 000 ₽ на руки; Выплаты: два раза в месяц; Обучение на старте — введём в курс дела, поможем освоить базу.