Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: вести переговоры, уметь работать с клиентской базой. Консультировать организации по оказываемым образовательным услугам. Поддерживать постоянный контакт с клиентами для выявления и удовлетворения их потребностей. Обрабатывать входящие звонки, отслеживать статус заявки на обучение. Работа с действующей базой контрагентов, а также её расширение и увеличение объёмов продаж (в том числе "холодные звонки"). Сопровождать клиента на всех этапах работы с ним, в том числе возврат подписанных документов, контроль дебиторской задолженности. Требования: Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность. Знание делового этикета. Стрессоустойчивость. Желание обучаться. Высокая скорость усвоения новой информации. Опыт работы. Знание ТК и нормативных актов. Наличие навыков ведения переговоров и умение работать с клиентской базой. Умение решать нестандартные ситуации и эффективно коммуницировать с клиентами. Условия: Работа в офисе в центре города Полный рабочий день Рабочий график: с 9 до 17:00 Оформление по ТК РФ Пятидневная рабочая неделя Премия На срок стажировки заработная плата составит 40.000 руб. Срок стажировки - 1 месяц.