Специалист клиентского сервиса

Описание

Обязанности: Сопровождение отгрузок клиентам полного цикла: занесение заказов в 1С, контроль оплат, выпуск УПД, доставка до клиента; Координация работы внешнего склада 3PL подготовка распоряжений на сборку контроль своевременной сборки заказов и отправки клиентам формирование листов доставки клиентам для транспорта формирование заявок на доставку в ТК Подготовка сопроводительных спецификаций для отгрузки товара ключевым клиентам Работа с рекламациями клиентов, проведение актов Формирование перемещений между складами и контроль исполнения Ведение документооборота Формирование соответствующей отчетности в рамках зоны ответственности Требования: Опыт работы на позициях специалиста клиентского сервиса, офис-менеджера, ассистента отдела продаж, менеджера склада от 6 месяцев Навыки работы с 1С УТ, КА, Контур Диадок, Microsoft Excel Желание обучаться, увеличивать зону ответственности для последующего корпоративного роста, проактивность Условия: Место работы: Москва, Большой строченовский переулок 9 График работы 5/2 с 09:00 до 18.00 либо с 10:00 до 19:00, гибрид Оформление согласно ТК РФ Возможность профессионального роста в быстро растущей молодой компании Подчинение Менеджеру по работе с клиентами