Специалист входящей линии

Описание

Хотите работать в крупной, стабильной и технологичной телекоммуникационной компании? Тогда эта вакансия может стать отличным стартом для вашей карьеры! 🚀 Нет опыта? Это нормально! Мы предоставим оплачиваемое обучение, назначим наставника и поможем разобраться во всех рабочих процессах. Главное — ваше желание учиться и развиваться. 💙 Что мы предлагаем: 🏠 Полностью удалённую работу — вы сможете работать из дома 📅 Удобный график — 2/2 📚 Оплачиваемое обучение с нуля после трудоустройства 👨‍🏫 Поддержку наставника на этапе адаптации 📄 Официальное трудоустройство и полный соцпакет 🏥 ДМС 🚀 Реальные возможности карьерного роста внутри компании 🤝 Дружную команду и поддержку коллег 📱 Скидки на услуги связи для сотрудников 💳 Специальные условия от ВТБ, Сбера и других банков 🎁 Скидки у партнёров: Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и другие ⚽ Корпоративные сообщества и активности: спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и многое другое 💬 Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от клиентов; Консультировать клиентов по услугам компании; Помогать решать возникающие вопросы; Подбирать оптимальное решение под ситуацию клиента; Создавать положительный клиентский опыт; Передавать предложения клиентов по улучшению сервиса. Никаких холодных звонков и поиска клиентов — работа только с входящими обращениями. 🙌 Что важно: Вы доброжелательны и умеете находить общий язык с людьми; Спокойно реагируете на нестандартные ситуации; Уверенно пользуетесь компьютером; Готовы много общаться и помогать клиентам; Откликайтесь — возможно, именно с этой вакансии начнётся ваша новая карьера в телекоме!