Начальник отдела гарантии

Описание

Мы — ведущая автомобильная компания, которая задаёт стандарты качества и инноваций в отрасли. Наши автомобили знают и ценят по всей стране, а за каждым успешным проектом стоит сильная команда профессионалов. Мы ищем талантливых и ответственных специалистов, готовых вносить вклад в развитие отечественного автопрома. У нас вы сможете реализовать свой потенциал, участвовать в масштабных проектах и расти вместе с компанией. Присоединяйтесь к команде, которая создаёт будущее автомобильной индустрии, — откройте для себя новые возможности уже сегодня! Приглашаем в нашу команду начальника отдела гарантии! Обязанности: Руководство работой отдела гарантии. Контроль результатов; Контроль сроков гарантийного ремонта; Организация и участие в работе комиссии по рассмотрению сложных рекламаций; Организация экспертиз автомобилей по сложным рекламациям; Подготовка документов по замене автомобилей, осуществление контроля по вопросу замены; Контроль правильности оформления документов по гарантии согласно требованиям; Контроль служб производства по вопросам гарантии, срокам и качеству; Взаимодействие с отделом снабжения по вопросам своевременной поставки запасных частей для рекламаций. Требования: Высшее образование; Стаж работы на аналогичной должности от 3-х лет; Знание устройства и технических характеристик автомобилей; Уверенный пользователь ПК; Ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость; Умение располагать к себе и устанавливать долгосрочные отношения с клиентами Условия: Коллектив профессионалов и единомышленников График работы: 5/2, с 08.45 до 17.30. Пятница: с 08.45 до 16.30 Официальная заработная плата с прозрачной системой мотивации Льготное питание, как забота о наших сотрудниках (завтраки и обеды) Полный социальный пакет Дополнительный оплачиваемый отпуск Предоставляется бронь